Thrumline
Kundestøtte
Ta kontakt
Send e-post til support@khangazun.com. Lenken åpner en melding der opplysningene som gjør et problem raskere å løse, allerede er fylt inn — hva som skjedde, hva du ventet, macOS-versjonen din og hvilken sensor du bruker.
Vil du heller ikke sende e-post, blir også omtaler i App Store lest, selv om det er en tregere vei til et svar.
Hvilke sensorer som fungerer
Thrumline søker etter standarden Bluetooth Heart Rate Service. Alle sensorer som støtter den, fungerer, og nesten alle gjør det — brystbelter og optiske armbånd fra alle produsenter. Det finnes ingen liste over godkjente enheter.
Bare selve pulsen er påkrevd. Alt annet faller stille bort til en skjult rad:
- Pulsvariabilitet og jevnhet mellom slagene krever intervallene mellom hvert slag. Brystbelter sender dem nesten alltid; optiske armbånd gjør det ofte ikke, fordi optisk måling gir en utjevnet puls i stedet for rene intervaller.
- Hudkontakt, hvor den bæres og batterinivå vises bare for sensorer som oppgir dem. «Oppgis ikke» og «Ingen hudkontakt» betyr ikke det samme.
- Kalorier bruker sensorens eget tall når den oppgir et, og ellers et anslag ut fra puls, alder og vekt.
Apple Watch
Apple Watch fungerer ikke med Thrumline, og det finnes ingen måte å få den til det på. Den sender ikke ut standardprofilen for Bluetooth-puls, og macOS har ingen måte å lese målingene den registrerer på — det finnes ikke noe Helse-rammeverk på Macen, og en iCloud-konto bygger ikke bro over gapet.
Noen watchOS-apper fra tredjeparter gjør en Apple Watch om til en vanlig Bluetooth-pulssender. Når en av dem kjører i forgrunnen, dukker klokken opp i Thrumline som en hvilken som helst annen sensor. Det er en egenskap ved de appene, ikke ved Thrumline, og batteriforbruket er merkbart.
Eldre ANT+-sensorer
ANT+ er en annen radio, og en Mac har ingen mottaker for den. En sensor som støtter begge, slik mange gjør, fungerer via Bluetooth-delen.
Hvis ingenting blir funnet
- Ta på beltet. De fleste belter sender ingenting før de er på, og tørre kontaktflater teller ofte ikke. Litt vann på elektrodene er den vanlige løsningen.
- Sjekk at ingenting annet holder på det. De fleste belter har bare én Bluetooth-tilkobling om gangen, så en telefon eller klokke som allerede er tilkoblet, hindrer Macen i å se det i det hele tatt. Lukk den andre appen, eller slå av Bluetooth på den enheten.
- Gi tilgang til Bluetooth. Har tillatelsen en gang blitt avslått, kan ikke appen spørre igjen: Systeminnstillinger ▸ Personvern og sikkerhet ▸ Bluetooth.
- Prøv demonstrasjonen. Se hvordan det ser ut i panelet kjører appen med et ferdig eksempel. Fungerer det, mens et ekte belte ikke gjør det, ligger problemet i tilkoblingen og ikke i appen.
Vanlige spørsmål
Målingen forsvant midt i økten
Et belte som tas av, slutter å sende uten å koble fra, så Thrumline fjerner målingen etter åtte sekunder uten signal, og hjertet blir hult. Det fylles igjen av seg selv når beltet begynner å sende.
Variabiliteten viser en strek
Sensoren sender ikke intervallene mellom hvert slag. De fleste optiske armbånd gjør ikke det.
Makspulsen min ser feil ut
Som standard anslås den ut fra alderen din, som er et gjennomsnitt for befolkningen, pluss eller minus ti slag. Har du noen gang målt din egen makspuls ordentlig, skriver du den inn under Innstillinger ▸ Soner: Det tallet er verdt langt mer enn noen formel.
Er dette medisinsk utstyr?
Nei. Thrumline viser det en treningssensor oppgir. Den stiller ingen diagnose, gir ingen medisinske råd, og ingenting den viser, skal brukes til å diagnostisere eller behandle noen tilstand. Er du bekymret for hjertet ditt, snakk med en lege og ikke med en app i menylinjen.