Thrumline

ติดต่อเรา

ส่งอีเมลไปที่ support@khangazun.com ลิงก์นี้จะเปิดข้อความที่กรอกรายละเอียดซึ่งช่วยให้แก้ปัญหาได้เร็วขึ้นไว้ให้แล้ว ได้แก่ สิ่งที่เกิดขึ้น สิ่งที่คุณคาดหวัง เวอร์ชัน macOS ของคุณ และเซ็นเซอร์ที่คุณใช้

หากไม่สะดวกส่งอีเมล รีวิวใน App Store ก็มีคนอ่านเช่นกัน แต่จะได้รับคำตอบช้ากว่า

เซ็นเซอร์ใดใช้ได้บ้าง

Thrumline ค้นหาบริการ Bluetooth Heart Rate มาตรฐาน เซ็นเซอร์ใดก็ตามที่รองรับบริการนี้ใช้ได้ และแทบทุกรุ่นรองรับ ทั้งสายคาดอกและสายรัดแขนแบบออปติคัลจากทุกผู้ผลิต ไม่มีรายชื่ออุปกรณ์ที่ผ่านการรับรอง

สิ่งที่จำเป็นมีเพียงอัตราการเต้นหัวใจเท่านั้น ส่วนข้อมูลอื่น ๆ ที่ไม่มีจะถูกซ่อนไว้อย่างเงียบ ๆ:

• ความแปรปรวนของอัตราการเต้นหัวใจและความสม่ำเสมอของจังหวะ ต้องใช้ช่วงห่างระหว่างการเต้นแต่ละครั้ง สายคาดอกแทบทุกรุ่นส่งค่านี้ แต่สายรัดแขนแบบออปติคัลมักไม่ส่ง เพราะการวัดแบบออปติคัลให้อัตราที่ผ่านการปรับให้เรียบ ไม่ใช่ช่วงห่างที่ชัดเจน
• การสัมผัสผิวหนัง ตำแหน่งที่สวม และระดับแบตเตอรี่ จะแสดงเฉพาะกับเซ็นเซอร์ที่รายงานค่าเหล่านี้ “ไม่ได้รายงาน” กับ “ไม่สัมผัสผิวหนัง” เป็นคนละเรื่องกัน
• แคลอรี่ ใช้ค่าของเซ็นเซอร์เองหากเซ็นเซอร์รายงานมา หากไม่มีจะประมาณจากอัตราการเต้นหัวใจ อายุ และน้ำหนักของคุณ

Apple Watch

Apple Watch ใช้กับ Thrumline ไม่ได้ และไม่มีวิธีทำให้ใช้ได้ Apple Watch ไม่ได้กระจายสัญญาณโปรไฟล์อัตราการเต้นหัวใจ Bluetooth มาตรฐาน และ macOS ไม่มีวิธีอ่านค่าที่นาฬิกาบันทึกไว้ เพราะบน Mac ไม่มีเฟรมเวิร์ก Health และบัญชี iCloud ก็ไม่ได้ช่วยเชื่อมช่องว่างนี้

แอป watchOS บางแอปจากผู้พัฒนารายอื่นสามารถเปลี่ยน Apple Watch ให้เป็นตัวกระจายสัญญาณอัตราการเต้นหัวใจ Bluetooth มาตรฐานได้ เมื่อแอปเหล่านั้นทำงานอยู่เบื้องหน้า นาฬิกาจะปรากฏใน Thrumline เหมือนเซ็นเซอร์อื่น ๆ นี่เป็นความสามารถของแอปเหล่านั้น ไม่ใช่ของ Thrumline และกินแบตเตอรี่ไม่น้อย

เซ็นเซอร์ ANT+ รุ่นเก่า

ANT+ เป็นคลื่นวิทยุอีกแบบหนึ่ง และ Mac ไม่มีตัวรับสัญญาณสำหรับคลื่นนี้ เซ็นเซอร์ที่รองรับทั้งสองแบบ ซึ่งมีอยู่หลายรุ่น จะใช้งานได้ผ่านทาง Bluetooth

หากไม่พบอะไรเลย

• สวมสายวัด สายวัดส่วนใหญ่จะไม่ส่งสัญญาณเลยจนกว่าจะสวมใส่ และจุดสัมผัสที่แห้งมักใช้ไม่ได้ วิธีแก้ทั่วไปคือทำให้ขั้วไฟฟ้าเปียกน้ำเล็กน้อย
• ตรวจสอบว่าไม่มีอุปกรณ์อื่นเชื่อมต่ออยู่ สายวัดส่วนใหญ่เชื่อมต่อ Bluetooth ได้ทีละหนึ่งการเชื่อมต่อ โทรศัพท์หรือนาฬิกาที่เชื่อมต่ออยู่แล้วจะทำให้ Mac มองไม่เห็นสายวัดเลย ให้ปิดแอปอื่นนั้น หรือปิด Bluetooth ของอุปกรณ์นั้น
• อนุญาต Bluetooth หากเคยปฏิเสธการอนุญาตไว้ แอปจะขอซ้ำไม่ได้ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ ▸ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย ▸ Bluetooth
• ลองใช้การสาธิต ดูว่าหน้าตาเป็นอย่างไร ในแผงจะเล่นแอปด้วยตัวอย่างสำเร็จรูป หากตัวอย่างใช้ได้แต่สายวัดจริงใช้ไม่ได้ ปัญหาอยู่ที่การเชื่อมต่อ ไม่ใช่ที่แอป

คำถามที่พบบ่อย

ค่าที่วัดได้หายไประหว่างทาง

สายวัดที่ถอดออกจะหยุดส่งสัญญาณโดยไม่ตัดการเชื่อมต่อ Thrumline จึงล้างค่าที่วัดได้หลังจากเงียบไปแปดวินาที และหัวใจจะกลายเป็นโครงกลวง เมื่อสายวัดเริ่มส่งสัญญาณอีกครั้ง หัวใจจะกลับมาเต็มเองโดยอัตโนมัติ

ความแปรปรวนแสดงเป็นขีด

เซ็นเซอร์ไม่ได้ส่งช่วงห่างระหว่างการเต้นแต่ละครั้ง สายรัดแขนแบบออปติคัลส่วนใหญ่ไม่ส่งค่านี้

อัตราการเต้นหัวใจสูงสุดของฉันดูไม่ถูกต้อง

โดยค่าเริ่มต้น ค่านี้จะประมาณจากอายุของคุณ ซึ่งเป็นค่าเฉลี่ยของประชากรที่คลาดเคลื่อนได้ราวสิบครั้ง หากคุณเคยวัดค่าสูงสุดของตัวเองอย่างถูกวิธี ให้ป้อนค่านั้นใน การตั้งค่า ▸ โซน ตัวเลขนั้นมีค่ามากกว่าสูตรใด ๆ

นี่เป็นอุปกรณ์การแพทย์หรือไม่

ไม่ใช่ Thrumline แสดงสิ่งที่เซ็นเซอร์ฟิตเนสรายงาน ไม่ได้วินิจฉัยโรค ไม่ได้ให้คำแนะนำทางการแพทย์ และไม่ควรนำสิ่งที่แอปแสดงไปใช้วินิจฉัยหรือรักษาภาวะใด ๆ หากคุณกังวลเกี่ยวกับหัวใจ โปรดปรึกษาแพทย์ ไม่ใช่แอปในแถบเมนู