♥

Thrumline

Поддержка

Связаться с нами

Пишите на support@khangazun.com. Ссылка откроет письмо, в котором уже есть пункты, помогающие быстрее разобраться в проблеме: что произошло, чего вы ожидали, ваша версия macOS и какой датчик вы используете.

Если вам не хочется писать письмо, отзывы в App Store тоже читаются, хотя ответ так придёт не скоро.

Какие датчики подходят

Thrumline ищет стандартную службу Bluetooth Heart Rate. Подойдёт любой датчик, который её поддерживает, а поддерживают её почти все — нагрудные ремни и оптические браслеты любых производителей. Списка одобренных устройств нет.

Обязателен только сам пульс. Всё остальное, если его нет, просто незаметно скрывается:

Apple Watch

Apple Watch не работают с Thrumline, и заставить их работать нельзя. Они не передают пульс по стандартному профилю Bluetooth, а в macOS нет способа прочитать записанные ими данные: на Mac нет фреймворка Health, и учётная запись iCloud этот разрыв не восполняет.

Некоторые сторонние приложения для watchOS превращают Apple Watch в стандартный Bluetooth-передатчик пульса. Пока такое приложение открыто на экране часов, они появляются в Thrumline как любой другой датчик. Это заслуга тех приложений, а не Thrumline, и батарею это расходует заметно.

Старые датчики ANT+

ANT+ — это другой радиостандарт, и приёмника для него в Mac нет. Датчик, который поддерживает оба стандарта, как многие, работает через Bluetooth.

Если ничего не находится

Частые вопросы

Показания пропали посреди тренировки

Снятый ремень перестаёт передавать данные, но не отключается, поэтому Thrumline убирает показания после восьми секунд тишины, и сердце становится контурным. Оно снова заполнится само, когда ремень начнёт передавать данные.

Вместо вариабельности — прочерк

Датчик не передаёт интервалы между ударами. Большинство оптических браслетов этого не делают.

Мой максимальный пульс выглядит неверным

По умолчанию он рассчитывается по возрасту — это среднее по населению с разбросом примерно в десять ударов. Если вы когда-нибудь правильно измеряли свой максимум, введите его в Настройки ▸ Зоны: это число гораздо ценнее любой формулы.

Это медицинское устройство?

Нет. Thrumline показывает то, что сообщает фитнес-датчик. Оно не ставит диагнозов, не даёт медицинских советов, и ничто из показанного им не должно использоваться для диагностики или лечения каких-либо заболеваний. Если вас беспокоит сердце, обратитесь к врачу, а не к приложению в строке меню.